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QUIKSILVER隱私權政策


我公司，Quiksilver公司，（以下稱"Quiksilver"）鄭重承諾，在給予您優質用戶體驗的同時，保護您的隱私並為全體用戶及訂閱人提供安全的在線體驗。 因我公司採集了用戶及訂閱人的某類信息，為滿足您的需求，更好地為您服務，我公司認為您應該對信息採集及使用的條款和條件進行充分的了解。 本隱私權政策公開了我公司收集的信息類型，如何使用、修改或更改信息，以及我公司對個人在線及離線信息採取的保護措施。 請留意，我公司部分網站的隱私權政策有所不同。 我們建議您經常查看Quiksilver各網站的隱私權政策，以確保您對相應網站的隱私權政策有所了解。請閱讀以下全部隱私政策及使用條款，如有疑問請與我公司聯系。

我公司收集哪類個人信息？

您可以登陸我公司網站、閱讀文章及其它資料、瀏覽商品、核對產品，無需任何個人可識別信息。 但是，為了給予用戶及訂閱人最高效的、個性化的服務與關懷，在某些情況下我們可能需要您的個人信息，並自動收集您的某些信息。 我們也會使用來自第三方的聯系人名單及其它信息。為方便我公司消費者，更好地為您服務，我們會創建並維護包括我公司已收集的全部個人信息在內的消費者賬戶。但是您可以隨時更新或更改您的聯系人信息，或修改您接受我公司產品和信息的類型，包括修改您的第三方共享信息的類型。

您自願提供的信息

我公司收集您自願提供的個人可識別信息（比如，您的姓名，郵寄地址，電子郵件, 電話號碼，年齡，性別，愛好，家庭信息和/或類似的家庭成員信息），如果您要在我公司任一網站訂閱或創建帳戶，請通過我公司網站發出指令（有關訂閱、帳戶管理及訂單的詳細信息，見以下內容），通過我公司網站參加比賽或抽獎，索取產品目錄或自願在我公司網站注冊。 通常這些額外信息屬於調查類的非強制選項或隻需提供不具名信息。網站訪問者可以在我公司網站注冊，接受我公司電子郵件更新信息或參加網上競賽及抽獎。要登陸我公司網站中的各類留言板、論壇、聊天室或參與調查都需要注冊。有些情況下隻要提交用戶名和密碼即可完成注冊。 其它服務可能需要提交額外信息。 比如，我公司各品牌網站可能會詢問您最喜歡的領域是單板沖浪、滑板還是單板滑雪。注冊表會指明哪些信息是必填項，哪些是選填項（如需要）。

自動收集的信息

我公司也可能自動收集您的IP地址和相關網址、瀏覽器類型、域名及網站登陸次數。 這些信息會讓您在訪問我公司站點時獲得更好的在線體驗。 此外，我公司在站點中使用cookies追蹤使用模式，控制廣告的顯示，還提供其它功能（比如篩查年齡，本網站提供在線購物服務，輔助追蹤您的在線購物籃中的項目，對您進行身份“識別”以加快您的登錄速度）。您可以關掉cookies, 但是關閉后會影響您的在線體驗，而且有可能無法完成指令或交易。有關Cookies的詳細信息，請見下文。

其它信息

為持續改進我們的品牌及網站，我公司會進行市場調查，並可能從第三方處購買或租賃潛在訂閱人或客戶的名單。此類名單可能包括當前訂閱人及用戶的信息。這此信息可能包含在我公司數據庫中，以便更好地為您服務。比如，依據個人興趣向客戶提供相關信息，盡量減少多次郵寄及電子郵寄。

我公司如何處理收集來的信息？

我公司依據您提供的信息滿足您的需求，改進我們的網站、產品及服務。 我公司會時常為廣告客戶、贊助商及銷售商（包括不具名者）制作報告，收集關於我公司用戶及訂閱人的信息，比如家庭成員、年齡及在線使用情況。這樣我們就能夠提供與訂閱人和用戶相關的內容和建議，與廣告客戶更緊密地合作。此類報告中並不包括任何我公司客戶的個人可識別信息。

有了個人信息我們才能為訪問我公司網站的客戶展示或發送常規或個性化信息，並為用戶和訂閱人發送時事通訊、郵件、電子郵件、特色信息、宣傳材料、調查表及其它最新情況、信息或建議。有時，我公司還可能與其它我公司認為可靠的、並與我公司隱私權政策基本一致的個人或團體（自選合作伙伴）建立業務關系。這種情況下，我公司可能分享並交叉引用信息，包括能讓我公司“自選合作伙伴”就您感興趣的產品及服務與您取得聯系的個人信息。

為了能夠在店內或通過產品目錄為您提供更好的服務，我公司可能對您在線提供的信息進行組合。我公司還可能將公開信息以及自選合作伙伴或其它第三方提供的信息進行組合。我公司用此信息組合提升您在我處的購物體驗，使其更具個性化，並與您交流您可能會感興趣的產品及賽事，或將這些信息用於其它宣傳目的。

用戶可以隨時登陸取消訂閱，隻需按頁面指示取消接收此類信息。我公司還將獲取的信息用於產品及服務的評估和管理，滿足客戶的需求，公布抽獎/比賽優勝者，回應未來可能出現的問題，比如網站導航或進入某些專題時出現的問題，判斷用戶傾向性以便確定最受用戶歡迎的產品及服務。

我公司允許網站用戶通過電子郵件向對此有興趣的其它各方發送文章或鏈接。發送后我公司不保留任何文章、鏈接發送者及接收者的電子郵件地址（除非您是已自願提供電子郵箱地址的會員），我公司不與第三方共享“發送給我的朋友”的電子郵件地址。當然，我公司通過個人信息准許您登錄我公司任何網站在線訂閱或購物。我公司及我們的技術及執行代理商、合作伙伴、顧問會認真遵循規定程序以保護交易相關的信用卡資料，遵守相關法規。

我公司如何共享個人信息？

Quiksilver，制作我公司網站的技術及執行代理商，合作伙伴及顧問，提供的產品及服務均可使用個人信息。 我公司廣大客戶、贊助商、宣傳合作伙伴及業務伙伴均可使用不具名信息。 在下列情況下，我公司會與第三方共享您的個人信息。

Quiksilver及其代理商

Quiksilver可以將不具名統計數據及您提供的任何個人信息用於內部營銷目的，包括向您發送抽獎獲獎者通知、新網址、我公司提供的服務或產品及任何其它指示。為輔助用戶訂閱產品目錄及訂購需求，Quiksilver會保存您的訂單信息，建立商家賬戶授權（比如，您的信用卡公司）。 網站承辦公司、技術及數據庫顧問、廣告代理商、訂單處理合作伙伴，客戶服務合作伙伴及執行公司，包括輔助我公司組織比賽、抽獎及宣傳活動的公司可以在提供產品和服務時使用個人可識別信息。 Quiksilver所屬公司及合作公司必須遵守我公司隱私權政策，並禁止將信息發送給第三方或在我公司或您沒有授權的情況下以及在法律不允許的情況下使用。

參與供應商

我公司部分網站可以提供在線購物服務，商品來自特別參與供應商。配有在線購物服務的網站，我們也將訂單信息及商業銀行授權提供給參與制造商、零售商、批發商或經銷商。 任何時候隻要從參與供應商處訂購產品，供應商會自動獲取訂單相關信息。參與供應商有其自身的隱私權政策，他們可以使用這類信息直接為您提供有關其它產品及服務的建議。 Quiksilver對所有第三方的相關隱私權政策不負有任何責任，我公司敦促您詢問第三方信息採集和使用情況。此外，所有供應商收到的不具名完整信息應與我公司廣告商所收到的信息一致。

信用卡公司

在任何交易中，您的信用卡公司將會保存有關供應商、購買產品、總消費額的全部信息及其它必要交易信息。 在沒有得到您允許的情況下，Quiksilver不會另行向您的信用卡公司提供任何個人數據。

廣告客戶、贊助商、宣傳及業務伙伴

我公司與廣告客戶、贊助商、宣傳、業務伙伴以及參與供應商共享不具名完整人口統計信息（比如性別，年齡，收入，愛好，興趣等等），以及通過cookies和類似技術手段獲得的不具名信息。 在提供這些報告時，不應向任何第三方公開任何個人可識別信息。 不與廣告客戶、贊助商或宣傳伙伴共享信用卡號碼、銀行賬戶號碼及密碼，僅與接收您在線訂單的特別供應商共享信用卡號碼、銀行賬戶號碼及密碼。

我公司對通過非互聯網交易或抽獎獲取的信息採取不同的處理方式。 我公司可以與第三方共享離線聯系人信息，第三方可能向您發送相關產品或服務的資料或信息。

如不想接收第三方或我公司的郵寄資料，您必須取消訂閱。 換言之，我公司可以代表業務伙伴將就客戶或訂閱人感興趣的某一特定產品或某項特別服務持續發送電子郵件，但前提是您表示樂意接收這類信息。如果你想要接收這類資料，我公司將不會與業務伙伴分享或向其公開您的姓名或電子郵件，但會代表他們給您發送信息或資料。所以，雖然Quiksilver可以收取業務伙伴的服務費用，由Quiksilver代為發送資料，但永遠不會與外界第三方共享您的個人信息。當然，您隨時可以取消接收資料的服務。

我公司會經常給您機會決定是否接受由非隸屬Quiksilver的第三方發送的電子郵件資料。 如果您決定接收這些資料，經您同意，我公司會向第三方提供您的聯系人信息。在我公司網站，訪問者有機會與某些廣告客戶、贊助商直接簽約參加競賽或抽獎，或接收電子郵件更新信息及其它直接來自廣告客戶、贊助商的信息。 第三方供應商及廣告客戶也會聘請技術顧問及其它顧問。我們支持訪問者仔細查閱這些公司的隱私權政策。 Quiksilver對任何第三方隱私權政策及執行程序不負有責任。

請注意如果您自願公開信息，包括個人信息或其它信息，在任何在線社區（無論是通過Quiksilver網站或是通過其它任意有效的在線服務），剛該信息可能會被他人收集或使用。 例如，如果您使用聊天室，論壇，公告板，日志或留言板，或如果您將個人信息發布到網上（比如您的電子郵件地址），您就可以接收他人主動提供的信息。 Quiksilver無法控制您的個人信息的使用。

重要注意事項

我公司保留為以下目的使用並公開任何未經通知或同意的信息的權利。為符合法律、規范或法定要求的需要﹔調查客戶投訴或可能的違法行為﹔為保護我公司網站及財產的完整性﹔為保護我公司訪問者或其它人的安全﹔為滿足您的需要﹔或者與任何法律調查合作。

我公司如何使用Cookies？

您的網絡瀏覽器會發送\"cookies\"，如果您接受cookies，當你訪問某個網站時，它會在您的電腦中保存少量數據。 Cookies不包含任何您的個人可識別信息，所以不能用於對您進行身份識別。 但是，cookies會輔助我們追蹤您最喜歡我公司的哪些特色服務，便於您訪問我公司的網站。我公司使用cookie是為了記憶您在瀏覽網站時放入購物車中的項目。通過Cookies，您還可以按自己的喜好對內容進行自定義。 您可以更改瀏覽器設置接受或拒絕cookies。但即使你關閉了瀏覽器的cookies功能，我公司網站仍然可見。 但是可能會無法看到一些高級和自定義的特色功能或產品。我公司第三方廣告客戶也可以使用cookies。

我公司如何使用網絡信標（web beacons）？

我公司部分網頁可能包括電子圖像，稱為網絡信標，又名“單像素gifs”。這些圖像能夠讓我們計算訪問網頁的用戶數量並傳送給聯合品牌服務部門。 我公司也可以將網絡信標納入電子郵件宣傳信息或時事通訊中，以便計數有多少消息被瀏覽和執行。網絡信標不用於獲取個人可識別信息，但是網絡信標是一門我們用來為網站應用編寫匯總統計數據的技術。 網絡信標僅採集范圍有限的信息，包括的瀏覽網頁的時間和日期、cookie數量及其所在網頁的描述。 我公司部分網頁也可以包含我公司廣告合作伙伴發送的網絡信標，以幫助我們確定我公司廣告活動的效果。

關於第三方廣告客戶

我公司網站上公布的一些第三方相關內容由外部公司提供。 這些內容可能包含cookies和網絡信標。 與Quiksilver用於管理網站的cookies和網絡信標不同，我公司無法獲取cookies和網絡信標接收的有關第三方資料的信息。 當我公司利用我們認為聲譽良好的第三方為我公司網站上的部分或全部內容提供廣告服務，第三方可能會使用您訪問我公司網站及其它網站的相關信息（不包括個人可識別信息）以便為您提供他們的第三方資料。 他們還可能與客戶共享不具名信息，比如顯示內容的日期/時間，顯示的具體內容，IP地址及其它類似信息。

您如何管理個人信息？

我公司認為客戶滿意度關鍵取決於用何種方式、在何時與您取得聯系。 因此，我們提供幾種供您更改聯系人信息的和/或更改個人喜好的方式。

如果您在我公司任一網站上注冊了在線帳戶，您也許能夠登陸並更新或更改您的聯系人信息或帳戶信息。 登錄網站了解詳細信息。
您可以按照電子郵件消息正文的取消指示取消訂閱任意在線電子郵件更新材料。
您可以寫信給我公司並更新您的聯系人信息或要求我公司不得與第三方分享你的個人聯系信息。聯系方式為： Quiksilver, Inc., c/o Online Privacy Coordinator, 15202 Graham Street, Huntington Beach, CA 92649. 在此情況下，我公司將您的信息保留在我公司數據庫的“不宣傳”文件中。
您也可以發送電子郵件至privacypolicy@Quiksilver.com聯系我們。
我公司會採取合理的商業措施立即執行您的取消請求﹔但是因印刷及郵寄時間表的原因，60天內您仍會收到我公司郵寄的宣傳材料，10天內您仍會收到電子郵件。 我公司還可以繼續接收第三方信息。依據第三方相應的隱私政策您的信息先前已向其公開。

您的個人信息安全

我公司應用SSL技術將重要信息譯成密碼，比如您的信用卡信息，在通過互聯網傳輸您的在線指令時保護未授權訪問。我們將標准行業實踐與公司服務供應商進行內部合並，我們相信這樣會與您的個人信息維護有關的信息敏感度相匹配，避免您的信息以除本隱私政策中所述方式以外的方式公開。 如果您在我公司任一提供特色服務的網站注冊，您還可以通過創建密碼對個人信息進行保護。 您應該保護所有密碼的機密性。 依據您所注冊的網站提供的指示，您可以隨時更改密碼。

雖然我公司已經執行系統及程序以保護我公司數據，卻不能永遠保証網絡傳輸過程的安全性。 我公司政策限制有具體獲取或檢索個人信息要求的Quiksilver員工或代理商獲取此類信息， 在可控環境下，我公司將數據存儲在多個服務系統中。 為維持安全性，我公司定期對安全措施進行內部審查。 但是，要記住任何人都能獲取您在聊天室、日志或留言板登記的個人信息。

兒童隱私權

一些網站可能包含吸引13歲以下兒童的特色功能或資料。Quiksilver鄭重承諾保護訪問我公司網站的兒童的隱私安全。 我公司不會有意在線收集13歲以下兒童的個人信息，並已採用技術屏蔽青少年導向網站的用戶年齡，以確保符合本隱私政策及1998年通過的《兒童網上隱私保護法》（COPPA）。 美國聯邦法律監督下的《兒童網上隱私保護法》及其所附條款保護兒童使用互聯網的隱私權。 我公司許多網站包括聊天室、公告板及其它特色功能不適合13歲以下兒童，沒有監測的必要。 我公司支持所有父母與子女探討在線安全問題並監視其子女使用互聯網。

公司結構的改變

在擴展公司業務的過程中，我們可以從事某項資產的銷售，可以銷售公司或公司的一部分，合並或轉讓。在所有權轉讓和變更的情況下，用戶信息，無論是個人可識別信息還是其它信息，都可以構成轉讓資產的一種。 Quiksilver將依據下文所述本隱私權政策更改程序通知受到影響的用戶。

隱私權政策的變更

為與不斷變化的環境相適應並為我公司用戶提供必需的保護，我公司會經常對隱私權政策進行更新。 我們建議您在訪問我公司網站時查看Quiksilver隱私權政策，以確保您了解我公司目前的隱私權政策。 如果我公司對該政策或個人可識別信息的使用或收集進行重大變更，我們將重點郵寄這類變更。在如何處理已收集的個人信息方面，我公司不會做任何涉及以往信息的重大變更，除非您允許我公司這樣做，或法律要求如此，在此情況下，我公司將向網站注冊用戶發送電子郵件，告知該隱私權政策的重大信息變更。

聯系信息

如對本隱私權政策及我公司保護隱私權的執行上有任何疑問，請發送電子郵件至mkt@Quiksilver.com.cn。請在您的請求中附注相關網站的網址。

或寄信至下列地址：
中國上海市徐匯區汾陽路138號輕科大廈801室
收件人: 網站負責人

或發送傳真至8621-54656881，收件人：網站負責人

更新於2007年7月25日



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